一、订票方式：

（1）电话预订（0531-85278551）（2）网上预订（www.NETTVL.com）

二、订票流程：

游客选择景区→游客填写并提交订单→客服电话通知确认→游客乘车（或自驾车）前往景区→游客取票游玩（或入住酒店）

三、订票优势：

（1）一个人、一张票也可享受优惠；
（2）景点丰富，选择更多；
（3）不同类型人群不同定价，科学合理；
（4）不定期举行优惠活动。 

四、订票注意事项：

（1）请至少提前1天预订，酒店预订请先下单，客服人员将与酒店确认有无房间之后再与订票人确认订购。
（2）有效证件（身份证、学生证、老年证、士兵证、护照等）号码是您到达景点购买优惠折扣票的唯一凭证。
（3）您到达景点售票处告知是“旅游互联”为您预订的，就可以购买到相应优惠折扣门票！
（4）如需订单修改或取消，请最晚提前一天通知客服。
（5）如因您电话不通或其它原因，未与您进行电话确认，我们将可能视您的订单为无效订单。
（6）您的预定信息提交成功后，我们的客服会尽快给你处理好并通过电话与您确认。
（7）切记本站不收取任何费用！

五、订票常见问题：

1、 订票后如何支付？
（1）景区支付（99%）：只需在订单生成后前往景区以网上订购价购票。
（2）网上支付：绝少数特殊景点通过“支付宝”、“快钱”进行线上支付。
（3）银行转账：极个别酒店需要提前支付押金或房款，客服会指导您进行操作。

2、订票后如何确定是否成功？
（1）在订单提交成功后，客服会尽快给您电话确认。
（2）您可以在http://www.nettvl.com/Shop/BookList.aspx页面输入取票人姓名和电话查询处理状态。

3、提交订单不成功，怎么办？
（1）确认取票人姓名、有效证件+号码（后四位也可）、电话（或手机号）和来游人数已填，来游日期和返程日期已选择；
（2）请使用Ctrl+F5刷新该页面重新填写订单；
（3）如方法2无效，请通过清除历史记录来刷新页面:
第1步:打开浏览器上部菜单栏的“工具”栏，在下拉列表中选择“Internet 选项”，
第2步:进入Internet选项后，按“清除历史记录(H)”按钮，此时会出现一个确认是否清除的对话框，选择“是”，历史记录就被清除了。然后按确定按钮退出Internet选项，再刷新页面。
（4）请确定页面程序脚本已经加载完成，如已显示出来“确认订单”、“清除重填”按钮；
（5）联系在线客服，在线客服替您预订

4、到景区后如何取票？
（1）在景区正常售票口现金购买优惠票
（2）如本站在景区有专门的接待经理或其他情况，客服会在确认电话里告知您。

5、如何取消或更改订单？
取消或更改订单，请最好提前一天通过电话（0531-85278551）或在“客服系统”通知我们。
小技巧：
您可以在http://www.nettvl.com/Shop/BookList.aspx页面输入您的姓名和电话查询订单状态。
如果是"等待处理"，您可以直接删除订单；
如果是"已经确认"，请您告诉客服人员取票人的姓名，相关客服给您取消订单的。

6、怎么享受会员价，如何成为会员？
通过旅游互联免费订票，会员价即您预订后到景区的出票价。
为了简化门票预订流程，您无需注册本站会员，亦享受同样的优惠。